IT运维一体化监控系统实测

- 2018-11-23 -

伴随企业信息化进程不断深入,企业IT系统日渐复杂,IT系统的运营、维护和监管难度不断加大。与此同时,企业业务对IT系统的依赖性越来越强,IT已经成为很多业务流程的核心部分甚至是某些业务赖以运行的基础。在国内众多的监控软件中,一体化监控已经成为当今的主流趋势,运维监控以其面向业务和服务层次的一站式综合监控广受好评。

一、系统界面及功能设计

1、首页监控信息集中显示,一目了然;

进入监控后,主要运维监控信息首页集中展示,让用户一目了然地快速把握监控对象的实时状态、IT环境及健康状况。业务系统依赖于主机、应用系统、数据库、中间件、网络设备等生产资源,监控对这五大监控对象全方位监控,实现IT资源一站式监控。此外,响应时间、CUP、内存、磁盘TOP5情况展示,让用户迅速把握核心指标状况。实时告警信息及近三十天严重告警对比信息,方便及时了解当前及近一个月运维效果。监控首页的集中展示、信息布局及整体配色,相比国内其他的监控软件做得还不错。

2、五大监控对象一站式监控,分页统计,图表化监控数据分析;

进入内页后,发现监控对应用系统、网络、中间件、数据库、主机五大监控对象进行分页统计,以曲线图、饼状图、柱状图等各种图形直观展示,并辅以数据说明,内页信息还可以进行关联点击进入详情页面查看详细说明。首页集中+分页详述,配合得当。告别IT系统复杂管理:IT运维一体化监控系统实测

二、监控内容对业务系统支撑优势明显,并可通过应用树状图,掌握业务构成,准确定位故障点。

现今企业对监控软件在服务和业务上已然提出了更高的要求,我们从业务视角看看监控的功能情况。监控对应用系统的监控,主要体现在可根据监控状态、监控告警信息主动对应用进行维护处理,提供应用的实时监控状态、历史监控视图,具体包括:对应用进行业务综合分析,显示物理拓扑图,并体现对象的运行状态及告警影响范围分析

值得特别指出的是,在应用页面,监控提供应用树状图,运维监控通过树形逻辑关联算法,以应用系统为核心,模拟真实的业务系统部署模式,计算关联的网络、主机、数据库、中间件的故障影响范围,判断是否导致应用系统故障,通过专业拓扑的联动,进行故障溯源定位,从而帮助管理者针对应用系统故障快速定位和解决问题。

三、与传统监控软相比,在微信告警、网络拓扑功能、故障处理知识库上有显著的突破。

1、与微信端的结合及功能开发,是监控功能的一大突出亮点,基于此可让IT监控变得随时随地。监控与微信端的结合,通过微信端接收告警信息并进行预警监控,相比国内其他监控软件已经走在前端。

微信告警功能:配置对应的告警信息发送到用户微信端,用户可以对告警进行查看、确认、关闭操作,也可以通过微信主动获取未处理告警列表,并且进行查看、确认、关闭操作。微信监控:用户可以在微信查看应用、网络、主机的运行状况,包括所有监控对象当前状态,以及设备的基础信息和性能指标图表。由此,监控与微信结合,让IT监控变得移动起来,走到哪里都能安心。

2、监控网络拓扑功能,基于浏览器的可视化图形和动态直观视图,可以帮助系统管理人员一目了然地了解整个系统的运行状况。

系统里准确的拓扑结构图可了解网络规模、主机分布、故障定位等管理需求等,当某个监控对象有故障时,可以点击对象图标跳转到告警对象详情界面,方便运维人员迅速检查性能及告警数据。

3、自定义报表及告警通知,多样化告警方式,灵活、个性;

监控支持监控统计报表个性化定制,用户可以根据自己对监控对象的不同关注、不同管理,按照需要的监控指标数据和统计纬度配置统计报表,例如支持管理决策的监控指标趋势,指标类比,指标环比等,可以方便提取所需的统计报表。

在告警通知上,监控可根据不同的角色管理不同的资源,对应接收不同的资源告警消息提醒,并可以按照资源类型、业务分类、告警级别、通知方式、告警关键字设置不同的告警接收人,通过邮件、短信、微信等多样方式发出告警通知。

4、故障处理知识库管理,自动化故障处理沉淀。

在实现故障监控之余实现故障自动化处理,这对所有监控软件来讲,都是更高层次的追求。监控在这方面也在朝这个方向努力,运维人员通过获取监控得到的告警信息,处理完故障后,进行告警解决方案知识库管理,经过长时间的告警故障处理积累,运维人员可以在故障处理列表里检索查看所有故障处理的历史情况及相关类似处理解决方案,给后续类似的告警提供指导甚至直接解决方案,让故障处理更加高效。

四、综合点评

运维监控对底层IT资源到业务应用系统的提供一站式监控解决方案,可实现对应用系统所依托的网络资源、主机资源、应用系统资源等信息基础设置进行统一综合管理和全方位的监控,同时在业务支撑、微信监控、应用树图、网络拓扑图、自动化故障处理知识库等方面也具备明显的功能优势。综合考量,可作为企业级复杂网络环境和IT系统参考使用的一体化监控系统。