智能运维系统是什么?

- 2019-02-28-

将人的知识和运维经验与大数据、机器学习技术相结合,开发成一系列的智能策略,融入到运维系统中。用这样的江苏智能运维系统智能运维系统去完成运维任务。关键点:数据、策略、执行。

自动化运维例如持续交付的速度、服务稳定性、运营成本等。经过这么多年的建设,已经形成了不少成熟的平台,可以在平台上进行人工触发或者程序触发的自动化操作。

而我们所支撑业务规模仍在不断增长,越来越多的江苏智能运维系统运维场景和问题无法用传统方法来解决,而运维效率也难以继续支撑业务规模的快速扩张,所以我们更加关注怎么样解放运维自身的效率,以及解决传统运维方法(人工、自动化)所解决不了的问题。所以有了智能运维。

AIOps中有三部分不可或缺,一个是运维开发框架,这个是我们后续智能运维研发的骨架,第二个是运维知识库,这是让骨架能与我们真实线上环境关联起来的关键因素,起到了血肉的作用,让骨架能动起来。而最后一个则是运维策略库,这是运维的大脑,控制着运维平台的行为。

Gartner定义的AIOps平台拥有11项能力,这些能力算是对智能化江苏智能运维系统运维的概念描述:

包括历史数据管理(Historical data management)

流数据管理(Streaming data management)

日志数据提取(Log data ingestion)

网络数据提取(Wire data ingestion)

算法数据提取(Metric data ingestion)、文本和NLP文档提取(Document text ingestion)

自动化模型的发现和预测(Automated pattern discovery and prediction)

异常检测(Anomaly detection)

根因分析(Root cause determination)

按需交付(On-premises delivery)和软件服务交付(Software as a service)等。